Pearle Opticiens Rotterdam - Centrum Koopgoot

Alireza Bahmannia

Ik heb een fantastische ervaring gehad met deze winkel. Het personeel was uiterst professioneel, geduldig en respectvol, en ze namen echt de tijd om me te helpen begrijpen welke lenzen het beste bij me pasten. Hun uitleg was duidelijk en betrouwbaar, en het product dat ze aanbevolen bleek precies te zijn wat ik nodig had. Ik ben erg blij met mijn aankoop en kom zeker terug. Bedankt aan het geweldige team 🙏

Kitti Kiss

Afgelopen herfst kocht ik twee brillen voor de prijs van één. Ik vergat steeds een recensie te schrijven, maar ik wil echt graag benadrukken hoe ongelooflijk vriendelijk het personeel was. De dames verdienen echt een pluim. Ze waren geduldig, professioneel en je kon duidelijk zien dat ze hun werk met hart en ziel doen. Ik ben erg dankbaar voor hun vriendelijkheid. Ik kan deze zaak iedereen van harte aanbevelen!

Mathijs Goethals

Laura is echt de beste!

M W

Omdat mijn ogen sterk achteruit zijn gegaan, wilde ik een nieuwe bril en nieuwe harde contactlenzen. Veel opticiens bieden dat type lenzen niet meer aan maar Pearl in de Koopgoot wel. Omdat de opticien die de meting deed, een second opinion wilde, stuurde hij mij door naar de optometriste van Pearl in Spijkenisse. Ik kon daar binnen 2 dagen terecht. De optometriste heeft een uitgebreid onderzoek gedaan, wat mij zeer heeft gerustgesteld. Binnen enkele dagen kon ik weer terecht in Rotterdam voor de definitieve meting voor harde contactlenzen. Alle metingen zijn zeer professioneel en gratis uitgevoerd door Pearl. Ik verwacht de nieuwe contactlenzen binnen een week, waarna nog een gratis controle volgt.

Chantal Bosscher

Wow, wat een reviews! Ik wil daar toch even op aanhaken. Afgelopen zaterdag was ik bij Pearl Opticiens in de Koopgoot om alvast rond te kijken voor een nieuwe bril en had ik toen al een paar monturen uitgezocht. Toen ik later de reviews las, schrok ik eerlijk gezegd best wel. Ik merkte dat ik daardoor vandaag met een soort vooroordeel de winkel weer binnenstapte, maar ik herken mij dus totaal niet in wat hier geschreven wordt. Je gaat er toch onbewust extra op letten als je dat allemaal leest. Vandaag ben ik teruggegaan na het maken van een afspraak voor een oogmeting en om mijn brillen te bestellen. Er was iets misgegaan met de afspraak maken, maar dat werd meteen zonder problemen opgelost. Ik werd direct geholpen, dus absoluut geen klacht daarover. Wat ik vooral wil benadrukken, is hoe vriendelijk en professioneel het personeel was. Bij binnenkomst werd ik hartelijk begroet door een dame met een hijab. De oogmeting werd gedaan door een man met grijs haar en een grijze baard, ook hij was vriendelijk en kundig. Daarna ben ik geholpen door een andere dame met een hijab bij het bestellen van de brillen. Ze nam echt de tijd voor me, was behulpzaam, duidelijk en zeer professioneel. Alles werd goed uitgelegd en ik voelde me op mijn gemak. Daarom wil ik toch even reageren op de negatieve reviews waarin wordt gezegd dat het personeel ongeïnteresseerd zou zijn. Mijn ervaring was juist het tegenovergestelde. Ik ben heel prettig geholpen en kom hier met een goed gevoel terug. Ik kwam hier voor deskundig advies en goede service, en dat is precies wat ik heb gekregen. En misschien onbelangrijk voor sommigen, maar voor mij juist fijn. Ik mocht na alles nog even gebruikmaken van het toilet. Ik ben echt iemand die altijd moet plassen, dus dat was erg prettig voordat ik weer verder op pad ging. 😁

Raam Decoratie

Voor alle mensen die dit lezen en een oog test willen gaan doen, hou er rekening mee dat dit word gedaan door een zeer chagrijnige man die eventuele vragen niet of half beantwoord.