Pearle Opticiens Utrecht - Hoog Catharijne
Opticien, Leverancier van contactlenzen, Oogheelkundig centrum, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
4.2 (50 reviews)Locatie
Clarenburgplein 1, 3511 WE Utrecht, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Joana Pereira
Ik kwam met spoed naar de winkel omdat mijn bril, die ik elders had gekocht, kapot was gegaan. Ze hebben me meteen geholpen en een oplossing gevonden. Heel erg bedankt, Rohan. Ik zal de winkel zeker aanbevelen en kom zeker terug.
Reactie van eigenaar
Wat leuk om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkel. Bedankt voor het delen en tot de volgende keer!
Ouassim
Een rustige sfeer, en een grote variatie aan brillen. Zeer vriendelijke & beleefde mensen die er werken. Ik werd goed geholpen door o.a. Jeremy!
Reactie van eigenaar
Wat leuk om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkel. Bedankt voor het delen en tot de volgende keer!
Robin Ten Hoor
We bestelden hier twee brillen en na meer dan een half jaar wachten hebben ze de bestelde brillen nog steeds niet geleverd. Ze leveren constant brillen met de verkeerde coating of de verkeerde sterkte. De eerste keer probeerden ze ons wijs te maken dat we de lenzen hadden besteld die geleverd waren. Dat was onmogelijk, omdat mijn vrouw niet kan zien met de afmetingen van die bril. Elke keer geven ze hun systeem of de fabriek de schuld. Dit is de slechtste brillenwinkel waar we ooit zijn geweest. De meeste medewerkers zijn nieuw of onprofessioneel en weten eigenlijk heel weinig van brillen af. Normaal gesproken hebben we nooit problemen met brillenwinkels. Dit was de eerste keer dat we bij Pearl zijn geweest en we zullen nooit meer een Pearl-winkel bezoeken.
Reactie van eigenaar
Dankjewel voor je bericht, we vinden het jammer om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om iedereen te voorzien van passende zichtoplossingen. We zouden graag willen kijken wat we voor je kunnen betekenen. Hiervoor hebben we extra toelichting nodig rond je ervaring en je persoonlijke gegevens. Zou je contact met ons kunnen opnemen via 033 - 7505798 of https://www.pearle.nl/contactformulier?
Pieter Duiverman
Zaterdagmiddag… ik snap dat het druk is. Maar er is geen structuur in wie er geholpen wordt. De vraag of er meer zonnebrillen voor kinderen zijn wordt net beantwoord en een laatje geopend met wat brillen, maar niet meer dan 1 of 2 kindermonturen gevonden. Vervolgens toch een bril gekozen. Verzoek om even te wachten aan een tafel. Ondertussen worden 4 aanlopende klanten geholpen. Als de aankopende klant voor ons geholpen is wordt meer aanloop geholpen. Na ruim 20 minuten wachten vertrokken. Ook geen aandacht voor. Zonde.
Reactie van eigenaar
Dankjewel voor je bericht, we vinden het jammer om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om iedereen te voorzien van passende zichtoplossingen. We zouden graag willen kijken wat we voor je kunnen betekenen. Hiervoor hebben we extra toelichting nodig rond je ervaring en je persoonlijke gegevens. Zou je contact met ons kunnen opnemen via 033 - 7505798 of https://www.pearle.nl/contactformulier?
Mahshid Taherian
Ze hebben mijn bril gerepareerd (die niet van dit merk was) en me er niets voor in rekening gebracht. Vriendelijk en aardig personeel.
Reactie van eigenaar
Wat leuk om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkel. Bedankt voor het delen en tot de volgende keer!
RubenZ85
Was op een evenement een schroef van mijn bril verloren terwijl ik het glas nog had en was even binnengelopen en het werd gewoon gratis gerepareerd. Top!
Reactie van eigenaar
Wat leuk om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkel. Bedankt voor het delen en tot de volgende keer!
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die oogadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
