Eye Wish Opticiens Sittard
Opticien, Leverancier van contactlenzen, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
3.9 (3 reviews)Locatie
Helstraat 30, 6131 CZ Sittard, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
M. Simo
Zojuist bij Eye Wish Sittard geweest om mijn beeldscherm bril, die ik in Heerlen bij Eye Wish had gekocht, af te stellen. Daar werd gezien dat de neuspads te klein waren voor de zwaarte van de bril 😳 hetgeen de pijn op mijn neus verklaarde. Deze werden door de vriendelijke medewerker meteen kosteloos vervangen en de bril werd bijgesteld. Wat een service 🤩 en deskundigheid! Bij de volgende beeldscherm bril ga ik naar Sittard en niet meer naar Heerlen.
John Vrolijk
Ik kwam als vreemde binnen met een halve bril, meneer heeft mijn bril gemaakt en gepoetst , toen ik vroeg om de rekening zij hij dat is service van de zaak. Heel erg bedankt.
Reactie van eigenaar
Beste John, geweldig om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad bij Eye Wish Opticiens Sittard! We zijn blij dat we je konden helpen met je bril en dat je onze service waardeert. Bedankt voor je mooie woorden en tot de volgende keer!
Ray van Tuijl (Ray)
Ik krijg hier al 10 jaar mijn lenzen, was altijd prettig en persoonlijk. Net voordat ik ben verhuisd heb ik een halfjaar aan lenzen gekocht, waarvan ik de laatste set afgelopen week heb gebruikt. Ik wou online nieuwe bestellen maar zag in mijn account niet meer mijn sterkte terug. Ik dacht, met een belletje is het opgelost. Ik heb al mijn juiste NAW-gegevens doorgegeven, vervolgens kreeg ik de sterkte van mijn rechteroog te horen. Maar opeens mocht mijn linkeroog niet meer worden verteld wegens de 'AVG regeling' (De medewerker aan de lijn wist niet eens wat een AVG regeling is) Terwijl zij ook gezien hebben dat ik met het telefoonnummer heb gebeld die gekoppeld is aan mijn account. Kort samengevat, ik moet op locatie langskomen om mijn sterkte te achterhalen, in plaats van het online te bestellen. Complete onzin dus. Regel dan tenminste dat je systeem goed werkt.
Reactie van eigenaar
Beste Ray, het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het frustrerend is om niet eenvoudig je sterkte te kunnen achterhalen. We nemen je feedback serieus en zullen kijken naar hoe we onze processen kunnen verbeteren. Bedankt voor je geduld.
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die oogadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
