Visus Oogkliniek Rotterdam

Guliuxin Jin

Ik heb onlangs een intake-onderzoek gehad bij Visus Rotterdam. Helaas riep mijn ervaring een aantal vragen op: 1. Hygiëneprotocol Tijdens een traanproductietest behandelde de optometrist de teststrip met blote handen en leek deze niet vooraf te desinfecteren. De strip werd vervolgens in mijn onderste ooglid geplaatst. Dit gaf mij aanleiding tot bezorgdheid over de hygiëne en het mogelijke infectierisico. 2. Professionele communicatie en duidelijkheid Ik kreeg twee doses pupilverwijdende druppels, waarna mijn zicht ongeveer 36 uur lang wazig bleef. Ik was er niet van tevoren over geïnformeerd dat dit kon gebeuren. Toen ik naar mijn corneatopografie vroeg, leek de optometrist de term aanvankelijk niet te kennen. Nadat ik de vraag herhaalde, kreeg ik te horen "alles is in orde", zonder verdere uitleg of details. Aangezien corneatopografie met name relevant is voor patiënten met een hogere astigmatisme, had ik een specifiekere en meer informatieve reactie verwacht. 3. Gebrek aan medische documentatie Na het onderzoek heb ik geen persoonlijk medisch rapport of meetgegevens (bijv. corneadikte) ontvangen. In plaats daarvan kreeg ik alleen algemene informatiebrochures. Hierdoor was het moeilijk voor mij om mijn eigen klinische situatie te begrijpen. Al met al vond ik, op basis van deze intake, de professionaliteit en communicatie onvoldoende. Ik kan geen oordeel vellen over de chirurg of andere medewerkers, maar ik zou hier geen laserbehandeling voor mijn ogen overwegen.

Erwin

Top service vriendelijk personeel duidelijke uitleg van plan van aanpak

kellyvh

In oktober heb ik hier de Relex Smile behandeling laten doen. Ik had eerst -1,5 en -2,5 en een cilinderafwijking. Eerste paar uur na de behandeling voelt en ziet zeer vervelend, maar de volgende ochtend was dit al hersteld. Zag ook al na een paar dagen perfect. Alleen in donkere omgevingen was het wat instabieler, maar nu na twee maanden heb ik nergens meer last van. Dit kan natuurlijk voor iedereen anders zijn en kijk serieus naar mogelijke bijwerkingen. Daar word je hier ook goed op gewezen. Ook is het belangrijk om goed de nazorgvoorschriften te volgen die ze je hier ook duidelijk meegeven. Ik ben in ieder geval zeer tevreden met mijn keuze en de service van Visus.

Kai He

Ik heb onlangs mijn ogen laten laseren en het hele traject is ontzettend snel en soepel verlopen. De behandeling zelf was verrassend vlot, en tot nu toe heb ik nauwelijks tot geen bijwerkingen ervaren. Ik ben erg tevreden met het resultaat en blij dat ik de stap heb gezet. Absoluut een aanrader voor wie twijfelt!

Lars van Riet

Ogen laten laseren bij Visus. Fijne ontvangst, duidelijke uitleg, pijnloos, uitstekend resultaat en goede nazorg. Ik ben heel erg tevreden. Ik wil alle medewerkers en artsen erg bedanken!

Ross Van etten

Het is nu 5 jaar terug dat ik mijn ogen heb mogen laseren bij visus. Ik ben nog steeds heel tevreden met mijn keuze. Ik heb nergens last van gehad en ik ben goed geholpen. Het was een fijne snelle behandeling en het was over voor ik het doorhad. Ik zou het iedereen aanraden die er over na denkt om hier gelaserd te worden.