Pearle Opticiens Nieuwegein
Opticien, Leverancier van contactlenzen, Oogheelkundig centrum, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
3.2 (17 reviews)Locatie
Plein 5, 3431 LV Nieuwegein, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Henny van der Schilden
Reactie van eigenaar
Wat leuk om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkel. Bedankt voor het delen en tot de volgende keer!
Berry heijden
Service is echt slecht in deze winkel. Mijn bril is binnen een half jaar kapot gegaan en deze is niet meer leverbaar. Ik heb een bril verzekering er bij genomen voor dit soort gevallen. Ze zouden de filialen die de bril nog hebben nabellen en zou wat horen gister. Dit is niet gebeurt helaas op eigen initiatief langs gegaan in de winkel en kwam er achter dat ik maar moet wachten tot er gebeld is. Ik stelde voor om een andere vervangende montuur uit te zoeken en de glazen over te zetten dit was geen mogelijkheid en er moest maar gewacht worden tot een van de filialen de bril heeft opneemt. Dit is mijn laatste keer bij pearle na meer dan 10 jaar klant.
Reactie van eigenaar
Dankjewel voor je bericht, we vinden het jammer om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om iedereen te voorzien van passende zichtoplossingen. We zouden graag willen kijken wat we voor je kunnen betekenen. Hiervoor hebben we extra toelichting nodig rond je ervaring en je persoonlijke gegevens. Zou je contact met ons kunnen opnemen via 033 - 7505798 of https://www.pearle.nl/contactformulier?
Ingrid Halstein
Goede zaak met veel keuze, met mensen die hun vak serieus nemen. Ook groot assortiment brilglazen met redelijke prijzen voor de brillen. Een afspraak maken zorgt ervoor dat je verwacht wordt en dat je dan ook geholpen wordt. Ook over het serieus nemen van de oogdruk, en dat ze hierover contact opnemen met mn huisarts ben ik tevreden.
Reactie van eigenaar
Wat leuk om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkel. Bedankt voor het delen en tot de volgende keer!
Albert
Professionals
Reactie van eigenaar
Wat leuk om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkel. Bedankt voor het delen en tot de volgende keer!
Omar Elbastawisy
Van de week geweest voor twee brillen. Hele leuke aanbiedingen en ik kreeg goed advies over het kiezen van montuur en glazen. Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam.
Reactie van eigenaar
Wat leuk om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkel. Bedankt voor het delen en tot de volgende keer!
Amber Hendriks
Vanmiddag ben ik in de vestiging in Nieuwegein geweest om informatie te vragen over het dragen van een nieuwe bril en een oogmeting. Wat ik daar heb meegemaakt is ronduit schandalig. Het personeel was asociaal, respectloos en totaal onvriendelijk. Van enige klantgerichtheid was absoluut geen sprake. Het is onbegrijpelijk dat medewerkers met zo’n houding in een winkel werken waar service en klant centraal zouden moeten staan. Dit past op geen enkele manier bij wat je van Pearle mag verwachten. Deze ervaring heeft ervoor gezorgd dat ik niet meer terug zal keren naar de vestiging in Nieuwegein. Pearle zou zich diep moeten schamen voor de manier waarop klanten hier worden behandeld.
Reactie van eigenaar
Dankjewel voor je bericht, we vinden het jammer om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om iedereen te voorzien van passende zichtoplossingen. We zouden graag willen kijken wat we voor je kunnen betekenen. Hiervoor hebben we extra toelichting nodig rond je ervaring en je persoonlijke gegevens. Zou je contact met ons kunnen opnemen via 033 - 7505798 of https://www.pearle.nl/contactformulier?
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die oogadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
