Specsavers Lelystad
Opticien, Oorarts, Leverancier van contactlenzen, Oogheelkundig centrum, Brillenreparatieservice, Audicien, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
4.0 (170 reviews)Locatie
De Promesse 7, 8232 GA Lelystad, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Johannes Jibraeel
Reactie van eigenaar
Beste Johannes, Ontzettend bedankt voor uw 5-sterren review. Wat fijn dat u zo enthousiast bent over onze service. Wij zijn blij met weer een tevreden klant! Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
ML
Vriendelijk geholpen door de medewerkers. Bij zowel de oogmetingen als wel bij het uitzoeken van de bril/ montuur.
Reactie van eigenaar
Beste ML, Hartelijk dank voor deze mooie review. Goed om te lezen dat u zo tevreden en goed geholpen bent in het hele traject van de aankoop van uw bril. Veel plezier met uw aankoop! Hartelijke groet, Kim van Specsavers
Henk London
Ben zelf al jaren klant bij vestiging Almere diagonaal. Dit na volle tevredenheid. Mijn vrouw moest ook gehoor apparaat en zijn hiervoor naar vestiging Lelystad gegaan ivm korte wachttijd. In eerste instantie goed geholpen, maar bij ophalen werd ons gezegd dat de oplader door ons zelf moest worden gedeclareerd. Deze zou dan worden vergoed. De actie 1 hoortoestel waar normaal door zorgverzekeraars 75 % door vergoed wordt nam specsavers de andere 25 % voor hun rekening. Oplader gedeclareerd bij zorgverzekeraar en deze wordt ook maar voor 75% vergoed dus moet deze ook bij de actie want oplaadbaar hoortoestel zonder oplader heb je niks aan. En nu komt de aap uit de mouw want specsavers verschuilt zich nu gauw achter dat accessoires er niet onder vallen. Lang verhaal kort, niet goed gecommuniceerd in het begin, maar hebben wel volle bedrag gehad voor oplader. Coulance ho maar steeds zelfde mailtje met blablabla. Dus mensen laat je niet afschepen met dat jezelf moet declareren want dan kost het je 25 %
Reactie van eigenaar
Beste Henk, Bedankt voor uw review. In onze voorwaarden staat dat de oplader in de meeste gevallen niet wordt vergoedt door de zorgverzekeraar. Lees de voorwaarden van onze actie hier: https://www.specsavers.nl/horen/aanbiedingen/een-hoortoestel-zonder-bijbetaling Mijn excuses als dat niet duidelijk was. Hopelijk bevallen de toestellen wel! Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Karolina M
Ik had een afspraak gemaakt voor twee personen en twee weken gewacht. Toen ik aankwam, bleek er geen afspraak in het systeem te staan, dus ging ik boos naar huis.
Reactie van eigenaar
Dear Karolina, Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that your visit did not meet your expectations. Naturally, this is not the service we aim to provide. We take your feedback seriously and would like to get in touch with you to discuss this further and find a suitable solution together. Would you perhaps like to explain what happened via the following link? https://www.specsavers.nl/contactformulier Kind regards, Kim - Specsavers
Dirk Boon
2 nieuwe brillen, na oogmeting en advies van de dames in LELYSTAD!
Reactie van eigenaar
Beste Dirk, Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij om te lezen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel in Lelystad. Veel plezier van uw aankoop gewenst! Vriendelijke groet, Sacha Specsavers
Erik van den berg
Reactie van eigenaar
Beste Erik, Bedankt voor uw 4-sterren review. Dit waarderen wij enorm! Met vriendelijke groeten, Sungai, Specsavers
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die oogadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
