Oogmode Cocon

F. Filips

Mijn echtgenote komt (heeft daar 5 maanden geleden een bril van € 1.300 gekocht) met oogklachten in de winkel, 3 personen achter de balie niemand verder in de winkel en vraagt om een spoed controle, omdat ze bij het opstaan wazig ziet. Het 1e wat wordt gevraagd: "Heeft u een afspraak" Natuurlijk heeft ze niet voorzien dat ze die morgen wazig zou zien, dus geen afspraak. Wordt ze weggestuurd zonder afspraak wordt u NIET geholpen. Het bijzondere is, het zal toeval zijn, toen we ZONDER afspraak in de winkel kwamen voor een bril werd ze wel probleemloos geholpen.

Gerlof Bouma

Uitstekend geholpen door Hellen bij Cocon. Alle tijd genomen tijdens oogmeting en later bij het uitzoeken van een nieuw montuur. Eerlijk advies bij het uitzoeken van een montuur. Op haar advies toch een ander montuur gekocht wat beter bij mij past. Zeker de moeite waard om hier eens binnen te lopen.

joukje aardema

Perfecte hulp en aardige mensen. Ik ben zeer tevreden.

Agnès

We zijn heel goed geholpen. Voor mijn dochter van 12 werd rustig en deskundig een bril aangemeten, en later kreeg ze ook fijne begeleiding bij het overstappen naar lenzen. Alles werd duidelijk uitgelegd en ze werd echt op haar gemak gesteld. Vriendelijke medewerkers die de tijd nemen en goed meedenken.