Locatie
Akerstraat 12, 6411 HA Heerlen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Anita Preuss
Gisteren geweest voor lenzencontrole blijkt dat ze die niet hadden genoteerd. Dus voor niks naar Heerlen gereden en betaald geparkeerd.
Reactie van eigenaar
Het spijt ons zeer dat uw afspraak voor de lenzencontrole niet goed was genoteerd en dat u daardoor voor niets naar Heerlen bent gekomen en parkeerkosten heeft moeten maken. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten en ook niet hoe wij met onze klanten willen omgaan. Wij nemen dit intern op en zorgen ervoor dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. We kijken ernaar uit u op de 22e alsnog te verwelkomen voor uw controle.
Ineke van Leeuwen
Op mijn werk raakte mijn bril door een ongelukje erg verbogen. Een lieve dame heeft alle tijd genomen om de bril weer perfect af te stellen, terwijl ik hem daar niet heb gekocht. Geweldig om vriendelijke service te hebben ontvangen. Een geweldige zaak die een hele aangename sfeer ademt. Nogmaals hartelijk bedankt!
Vladimiro Laratta
Na vele jaren is de winkel verhuisd. Ik was er eergisteren nog. Mijn partner is er al meer dan twintig jaar klant. Als begroeting zei een jonge medewerker tegen hem dat hij een afspraak moest maken en later terug moest komen. We zouden het begrepen hebben als er klanten in de winkel waren geweest, maar het was VOLLEDIG LEEG… Ik vond dat volkomen absurd. Een klant minder! We rijden niet meer van Selfkant naar Heerlen. Niet op deze manier!
Maarten Dubois
Gister met mijn bril naar naar de winkel teruggegaan omdat hij kapot was omdat ik erop ben gaan zitten. Vriendelijke ontvangst, meneer wij repareren uw bril meteen, neemt u plaats ik breng u een kop cappuccino. Half uurtje later is de bril klaar en vraag ik wat de kosten zijn, meneer dat is service van de zaak, u hoeft niks te betalen. Dat maak je nog maar zelden mee. Bedankt voor de top service.
Jacqueline Timmermans
Een bedrijf dat staat voor goede service en kwaliteit! Het personeel inclusief de eigenaren zijn klantvriendelijk en zeer behulpzaam. Inmiddels ben ik ongeveer 5 jaar klant en nog geen enkele keer ben ik ontevreden geweest!
Reactie van eigenaar
Dankjewel voor dit mooie compliment.
Tim Gorissen
Top zaak wordt netjes geholpen aardige mensen vriendelijk en snelle service 👍
Reactie van eigenaar
Dankjewel voor dit complimetn!
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die oogadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
