Eye Wish Opticiens Heerlen
Opticien, Leverancier van contactlenzen, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
4.6 (13 reviews)Locatie
Corio Center 32, 6411 LX Heerlen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Pacal Dewaide
Ben heel goed geholpwn in mijn zoektocht naar wat ik nodig had: lenzen of bril. In eerste instantie koos ik voor lenzen maar deze bleken niet geschikt. Dus door naar bril en dat is helemaal zoals het hoort. Bedankt, Eyewish Heerlen!
Clarine Bemelmans
Ik ging voor een nieuwe bril en ben super fijn en bekwaam geholpen. Kortom zeer tevreden.
Reactie van eigenaar
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u zo tevreden bent met uw nieuwe bril en de service die u heeft ontvangen.
Han Willems
Vandaag bij Eye Wish Heerlen geweest en echt heel tevreden. Ik ben vriendelijk en professioneel geholpen, de service was top en er werd goed meegedacht. Ook de prijs viel positief mee en de levertijd was snel. Aanrader!”
Reactie van eigenaar
Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan Eye Wish Heerlen! Fijn om te horen dat u vriendelijk en professioneel geholpen bent, dat de service u goed beviel en dat alles snel en vlot is verlopen. Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw positieve woorden. We kijken ernaar uit u weer te mogen helpen!
Step Jan
Gisteren naar Eyewish Heerlen in het Corio-center geweest rond een uur of 14³⁰. Eenmaal aangekomen werd ik vriendelijk ontvangen door een medewerkster van het filiaal. De bril van mijn dochter was nl stuk gegaan. Het pennetje dat de arm vd bril vasthoudt was aan de binnenkant vd arm afgebroken. Dit was dus geen schade door derden of door mijn dochter veroorzaakt. Was heel makkelijk te constateren door naar de rest vh montuur te kijken. Daarna vroeg ze mij om de gegevens van mijn dochter en haar 1e reactie was.. ohh ik zie dat hij in Sittard gekocht is en de 2e was, dat het meer als 1jaar oud was. (gekocht in november 2024) Dus pas 14 maanden oud. Gevraagd of het gemaakt kon worden omdat ze deze nodig heeft op school. Was niet mogelijk.. alleen een nieuw montuur bestellen (190€) en dus niet 1 los armpje of een tijdelijke reparatie.. was niet mogelijk. Dit omdat ik GEEN verzekering had afgesloten. Die ik NOOIT AANGEBODEN heb gekregen in het Filiaal van Sittard. Wat in mijn geval maar 14,95 of 24,95 (totaal incl. glazen 290€) En ik dit altijd doe bij producten mits dit wordt aangeboden voor een redelijke wijze prijs. En in dit geval ook nog eens trg krijg na 2jaar als je een nieuwe bril koopt. Na eigen onderzoek!! Wat ik ook tot VERBAZING heb gelezen op de site van Eye wish was dat ze STANDAARD 2 JAAR garantie geven op montuur&glazen. En toch heeft ze me gewoon naar huis laten gaan. Zonder mij hierover te informeren. En volgens BELEID hierna te handelen! Dan heb ik het nog niet over de wettelijke garantie van minimaal 2jaar. Los vd levensverwachting van een bril die is vastgesteld op 3.8jaar. (voor een deugdelijkproduct) Jammer dat ik dit zelf heb moeten uitzoeken ipv een beetje service en coulance. En volgens BELEID zoals op de site van EYE WISH staat vermeld!!! Heel jammer. Mvg een teleurgestelde (EX)-Klant
Reactie van eigenaar
Dank u wel voor uw bericht en voor het delen van uw ervaring bij onze vestiging in Heerlen. Het spijt ons te horen dat uw bezoek tot teleurstelling heeft geleid en dat u niet de service heeft ervaren die u van ons mag verwachten. Wij nemen uw melding serieus en zullen dit zeker intern bespreken met de winkel en de rayonmanager van de winkel.
Kimberly Rouschop
Super snelle en goede service. Erg tevreden!
Reactie van eigenaar
Wat een mooi bericht! Bedankt voor het delen van de ervaring. Tot snel in de winkel!
M Janssen
Top service! Leuke, vriendelijke en kundige medewerkers. Denken met je mee, En dringen je niks op!
Reactie van eigenaar
Wat een mooi bericht! Bedankt voor het delen van de ervaring. Tot snel in de winkel!
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die oogadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
