Greving & Greving Opticiens

Marcel Dick

Monica van Velzen

Bril gekocht, uitstekende service. De bril was in 1e instantie niet goed, maar na een nieuwe meting kreeg ik nieuwe glazen. Tot volle tevredenheid.

Toralf Tepelmann

We waren vandaag in Emmen en bedachten dat de opticien de losse schroefjes op de brilpootjes van onze driejarige zou vastdraaien. Nadat ik de opticien van Pearle Opticiens Emmen in de Dalipassage meer dan tien minuten aan de telefoon had zien praten, zei ik tegen mijn vrouw: nu is het genoeg! En misschien moeten we wel betalen voor het wachten! Dus verlieten we de Dalipassage en kwamen we Greving & Greving tegen. Ik zei toen tegen mijn vrouw: laten we het nog eens proberen, misschien hebben ze nog service in Emmen. Eerst moest ik daar een paar minuten wachten tot de klant voor me geholpen werd, maar toen loste een zeer vriendelijke medewerker mijn probleem op. Hoewel ik geen Nederlands spreek, wist hij meteen wat ik wilde. Een paar minuten later kwam de medewerker terug met de gerepareerde en gereinigde bril en gaf die aan mij. Toen ik hem vroeg wat hij ervoor terugkreeg, antwoordde hij met een vriendelijke glimlach ontkennend en nam afscheid met de beste wensen! Ik was onder de indruk van deze service en wil van deze gelegenheid gebruik maken om jullie nogmaals te bedanken!