Specsavers Deventer
Opticien, Oorarts, Leverancier van contactlenzen, Oogheelkundig centrum, Audicien, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
4.3 (252 reviews)Locatie
Lange Bisschopstraat 52, 7411 KM Deventer, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Abu Abu
Reactie van eigenaar
Beste Abu Abu, Uw 5-sterren worden zeer op prijs gesteld. Bedankt voor uw review. Hartelijke groet, Kim, Specsavers
Ton Simons
Reactie van eigenaar
Beste Ton, Dank voor uw mooie waardering – graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Kim - Specsavers
Jaap Deventer
Mijn bril van 600 euro heeft na 3 jaar en 4 maanden een volledig versleten coating. Bij Specsavers zeggen ze prompt dat de bril al vier jaar oud is. Het wazige zicht ligt vast aan mijn ogen. Naar de coating kijken doen ze met tegenzin. Het ligt vast aan de vele krasjes. Normaal doe ik minstens 5 jaar met een bril. De eerste de beste volgende opticien waar ik ben binnengestapt die kijkt onmiddellijk naar de glazen en zegt volmondig dat de coating helemaal slecht is en beaamt dat ik daardoor wazig zie. Het is dus toch de coating.
Reactie van eigenaar
Beste Jaap, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw bezoek niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Wij nemen uw feedback serieus en zouden graag met u in contact komen om dit verder te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. U kunt ons bereiken via https://www.specsavers.nl/contactformulier Onze brillen hebben een fabrieksgarantie van twee jaar. Daar geldt ook het los laten van een coating onder. Maar helaas is de garantie verlopen met 3 jaar en 4 maanden. Met vriendelijke groet, Kim, Specsavers
Alexander Makel
Reactie van eigenaar
Beste Alexander, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Jaap Denekamp
Reactie van eigenaar
Beste Jaap, Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij vinden het fijn dat u tevreden bent met onze service! Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Liesbeth Kappert
Bij de oogmeting voor een varifocale bril was ik verkeerd gaan zitten, waardoor de varifocale rand te hoog was ingemeten. Toen ik Specsavers Deventer vroeg hoe lang de garantie op de bril was, gaven ze aan dat ze graag zouden willen dat ik op korte termijn langskwam om te kijken of de bril correct was ingemeten. Ze waren beleefd, de klacht werd niet in twijfel getrokken en er werd op een eerlijke manier gemeten. Ik kreeg opnieuw een complete bril en met deze nieuwe bril kan ik nu goed zien.
Reactie van eigenaar
Beste Liesbeth, Bedankt voor uw 5-sterren review. Goed om te lezen dat u naar tevredenheid bent geholpen. Met vriendelijke groet, Sungai, Specsavers
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die oogadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
