Specsavers Delft
Opticien, Oorarts, Leverancier van contactlenzen, Oogheelkundig centrum, Brillenreparatieservice, Audicien, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
4.1 (102 reviews)Locatie
Brabantse Turfmarkt 80, 2611 CP Delft, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Jan Pieter L.
Op aanraden van Specsavers een afspraak gemaakt bij het filiaal in De Hoven (Delft), in plaats van mijn gebruikelijke plek in het centrum, zodat mijn dochter eerder bij de optometrist terecht kon. Hiervoor heb ik speciaal een halve dag verlof opgenomen. De afspraak was glashelder: ik zou gebeld worden als er iets zou wijzigen. Omdat ik niets hoorde, ben ik met mijn dochter naar de andere kant van de stad gereden. Bij aankomst bleek de optometrist er simpelweg niet te zijn. Geen excuses, geen proactieve oplossing, alleen de laconieke mededeling dat ik "maar een nieuwe afspraak moest maken". Het is stuitend dat een organisatie de klant tussen filialen laat reizen om vervolgens een bevestigde afspraak zonder bericht te annuleren. Mijn tijd is blijkbaar niets waard voor Specsavers. Het resultaat? We zijn direct naar de concurrent gelopen. Daar werden we – zonder afspraak – wél direct en vakkundig geholpen. Specsavers Delft heeft hiermee definitief een klant verloren aan de overkant.
Reactie van eigenaar
Beste Jan, Wij waarderen de 4-sterren enorm! Bedankt voor uw review. Met vriendelijke groet, Sungai, Specsavers
Leo deVreede
Reactie van eigenaar
Beste Leo, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groeten, Sacha Specsavers
Hein Schreuder
Vandaag naar Specsavers op de Brabantse Turfmarkt geweest om mijn bril bij te laten stellen. Wat een klasse service! Snel en heel goed wordt het probleem geanalyseerd en opgelost. Elke keer dat ik bij deze firma kom, ben ik weer blij verrast met het geduld, de aandacht en de topkwaliteit die zij leveren!
Reactie van eigenaar
Beste Hein, Bedankt voor uw vertrouwen en deze 5-sterrenreview. Uw waardering is een mooi compliment voor ons hele team! Met vriendelijke groeten, Kim, Specsavers
s steijger
Reactie van eigenaar
Beste S, Bedankt voor uw 5-sterren review. Dit waarderen wij enorm! Met vriendelijke groeten, Sungai, Specsavers
Volkan KANDEMİR
Een fantastische ervaring! Elif was erg behulpzaam en heeft ons van begin tot eind duidelijk begeleid. Ze was vriendelijk, deskundig en professioneel. Ik beveel deze plek zeker aan!
Reactie van eigenaar
Dear Volkan, Thank you for your feedback. We appreciate your positive review and especially your compliments to our colleague Elif! Kind regards, Sacha Specsavers
Arvin Cyrus
Geweldig personeel en mooie monturen.
Reactie van eigenaar
Dear Arvin, We really appreciate the 5-star rating! Thank you for your review. Sincerely, Sungai, Specsavers
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die oogadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
