Hans Anders Opticien Breda Heksenwiel
Opticien, Leverancier van contactlenzen, Reparatieservice voor gehoorapparaten, Audicien, Zonnebrillenwinkel
4.2 (132 reviews)Locatie
Heksenwaag 43, 4823 JT Breda, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Jan van den Brandt
Super geholpen door Peter. Met het uitzoeken van mijn nieuwe bril en oogmeting. Tevens ook een hoortest afgenomen.
Reactie van eigenaar
Beste Jan van den Brandt, Hartelijk bedankt voor uw 5 sterren review. Goed om te zien dat u een fijne ervaring heeft gehad bij Peter en de medewerkers van Hans Anders Opticien Breda Heksenwiel. Wij wensen u veel plezier van de nieuwe bril. Met vriendelijke groet, Harmen Hans Anders Webcare
Peter Leenaars
Heel vriendelijk en kundig geholpen. Tijdsplanning was ook prima.
Reactie van eigenaar
Beste Peter Leenaars, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je vriendelijk en kundig bent geholpen en dat de tijdsplanning goed was. We waarderen het dat je dit deelt en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij onze Hans Anders Opticien Breda. Met vriendelijke groet, Dorethy Hans Anders Webcare
Joes Staszek
Heel erg goed geholpen. Vriendelijk personeel.
Reactie van eigenaar
Beste Joes Staszek, Hartelijk bedankt voor uw 5 sterren review. Goed om te zien dat u een fijne ervaring heeft gehad bij de medewerkers van Hans Anders Opticien Breda Heksenwiel. Graag tot ziens bij Hans Anders. Met vriendelijke groet, Harmen Hans Anders Webcare
Jack Sweres
Met deze opticien heb ik hele slechte ervaringen. Op 27 januari had ik een afspraak voor een oogmeting en het aanschaffen van een nieuwe bril. De oogmeting was volgens de medewerkster onbetrouwbaar en ik werd doorverwezen naar de oogarts. Volgens de medewerkster was er sprake van beginnende staar. Dus afspraak gemaakt bij de oogarts. Vervolgens ben ik op vakantie gegaan en heb me tijdens de hele vakantie best druk gemaakt over de uitspraak van de opticien. Eenmaal terug van vakantie ben ik bij de oog-technisch specialist én de oogarts geweest.Conclusie van beiden was dat mijn ogen 100% goed zijn, muv van tranende ogen. De dag daarop wéér terug naar de opticien voor een nieuwe oogmeting. Resultaat: geen betrouwbare oogmeting. Wel moesten de lenzen van de meetapparatuur meerdere keren schoongemaakt worden vanwege vette vingers op de lenzen. Toch schijnen deze mensen het beter te weten dan de specialisten in het ziekenhuis want wéér werd me verteld dat er sprake was van een beginnende staar. Wat een arrogantie!!! Voor mij is juist deze opticien niet betrouwbaar, bovendien zijn de medewerkers ook niet echt klantvriendelijk. Toevoeging na reactie. Ondanks het feit dat dit een negatieve review is weet Hans Anders er toch een positieve draai aan te geven door te wijzen op hun zorgplicht e.d. Neemt niet weg dat de medewerkers zichzelf toch kundiger achten dan de oog technisch specialist en de oogarts. Ook verandert de reactie niets aan de klantonvriendelijkheid van de medewerkers. Dat ik door hun beoordeling van beginnende staar een slechte vakantie heb gehad schijnt hun ook niet te deren. Bij de opticien waar ik normaal gesproken altijd heen ga kon wel in één keer een goeie oogmeting gedaan worden.
Reactie van eigenaar
Beste Jack Sweres, Bedankt voor uw review en wat jammer dat uw ervaring in onze winkel te Breda niet naar tevredenheid is verlopen! Hans anders heeft een wettelijke zorgplicht en dient als opticien bij bepaalde constateringen ook door te verwijzen naar een oogarts voor een diagnose. De oogmeting is bovendien een wisselwerking tussen uzelf en de opticien, maar eveneens een momentopname. Er kunnen bovendien onderliggende medische oorzaken zijn welke een oogmeting beïnvloeden. Wij stelden een visusdaling bij u vast, wat reden voldoende was om door te verwijzen. Gelukkig heeft u dit ook gedaan en is gebleken dat de uitkomst daarvan positief voor u uitviel. Dit is bijzonder fijn om te horen. Met vriendelijke groet, Erik Hans Anders Webcare
Manon Stoel
Goeie service en vriendelijk personeel!!
Reactie van eigenaar
Beste Manon Stoel, Bedankt voor uw 5 sterren review over ons filiaal in Breda Heksenwiel. Met vriendelijke groet, Ivana Hans Anders Webcare
Maria de Mei
Reactie van eigenaar
Bedankt voor de 5 sterren review van Hans Anders Opticien Breda Heksenwiel. Hier doen we het voor! Met vriendelijke groet, Rick Hans Anders Webcare
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die oogadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
