Van der Woerd Optiek

Martin

Wat bijzonder onprettige winkel is dit. Ik ben me aan het oriënteren om een zonnebril te kopen en toen ik een foto van een model (zonder naamsaanduiding) wilde maken om thuis op de website van de fabrikant te kijken naar mogelijke andere kleuren / lenzen. Werd ik direct erg agressief door waarschijnlijk de eigenaar aangesproken of dat normaal vond enz. toen ik het probeerde uit te leggen bleef hij maar door razen waarop ik aangaf dat ik zo niet wens te worden behandeld en weg ging. Voordat ik de winkel had verlaten hoorde ik de meneer achter tegen iemand luidkeels beklag doen over mij. Ik snap dat het vervelend is als je denkt dat mensen dingen in je winkel komen proberen en dan "online gaan shoppen", maar dat was totaal niet mijn intentie. Een beetje klantgerichtheid en vriendelijkheid is juist het verschil om wel lokaal te kopen. Het is evident dat ik hier nooit iets zou kopen. Wat minder wantrouwend zou een hoop verschil maken, maarja zoals de waard is vertrouwt hij zijn gasten?

Opmeer Reports

Perfecte service. Groot assortiment en zeer kundig advies.

Rikkert Koelewijn

Haal er al jaren mijn brillen en ik heb een lastige oogafwijking maar dat is geen probleem voor Jan Piet en Chris. Ook als er eens wat mis is dan wordt tot meer dan volle tevredenheid hersteld. Ooit ook een keer zelf een bril kwijt geraakt en ook dan helpen ze goed mee om te doen wat ze kunnen om alles met de verzekering te regelen. Gewoon een hele fijne zaak met een leuk assortiment.