Eye Wish Opticiens Amersfoort - Vathorst

Iris Van de Kar

Super goed geholpen door Cherry! Duidelijk en goed advies gekregen! Ik kom zeker terug.

van de Beek

Aardig personeel die de tijd voor me namen, ik ben goed geadviseerd en ik ben heel blij met mijn nieuwe bril.

Maike Verhagen

Jarenlang klant geweest - lenzen via hen besteld (waar je veel extra voor betaalt vergeleken met de online prijzen), een bril voor hoge sterkte enz. Ik wilde nu een oogmeting bij hen laten doen, en dan ook een leesbril bij hen kopen. Maar daar zou ik dan het volle pond voor moeten betalen omdat ik de laatste tijd mijn lenzen online heb besteld. Teleurstellend dat er geen coulance is naar een oude klant toe. Ik kom niet meer terug.

Jef

Hele aardige mensen maar nadat ik me heb laten adviseren heb ik veel geld uitgegeven aan een bril die ik niet kan dragen. Na een oogmeting heb ik heel duidelijk aangegeven dat ik enorm lichtgevoelig ben. Natuurlijk had Eyewish hier wel een oplossing voor. Een bril op mijn sterkte met ontspiegelde glazen, meekleurende glazen. Ik zou met die bril geen last hebben van veel licht. Hier bleek in de praktijk echter niks van waar. Ik kan mijn bril niet dragen omdat alles aan de binnenkant weerkaatst en de glazen lijken totaal niet ontspiegeld, daarbij kleurt het eigenlijk amper mee dus buiten moet ik alsnog een zonnebril op. Het dimt licht niet en ik heb mijn twijfels of er enige UV bescherming in zit. Ik heb tenslotte aangegeven dat ik met een zonnebril op in de woonkamer zit, dan zou je verwachten dat er een bril wordt verkocht met UV bescherming. Ik ben meerdere keren teruggegaan om het uit te leggen, de bril opnieuw af te stellen en gesprekken te voeren maar het probleem wordt daarmee niet opgelost. Mooie verkooppraatjes allemaal om mensen over te halen om toch een bak met geld uit te geven. Het is voor mij echter weggegooid geld en ik voel me hierdoor opgelicht. Er is mij een ondeugdelijk product verkocht, die niet voldoet. Maar naar je geld kan je fluiten. Klagen helpt niet en echt eoplossingen worden niet geboden. Dit laat heel duidelijk zien dat dit verkopers zijn en geen verstand hebben van oogproblemen. Ze hebben hun geld, naar service kun je fluiten. Ik zit nu met een waardeloze bril en heb mijn geld weggegooid en kan opniew sparen voor een nieuwe bril. Wees gewaarschuwd, zoek een andere opticien als je klachten hebt, eentje die je wel verder kan helpen ipv met valse beloftes je geld afneemt zonder een werkend product te verkopen.

Jan Frederik Prins

De beste opticien van Vathorst, vriendelijk en professioneel.